O que é PrinterConnect ?
O PrinterConnect é um serviço baseado na Web voltado as empresas provedoras de outsourcing de impressão que precisem automatizar funções coleta de dados de seus parque de impressão, alem de gerenciar de forma eficiênte seus atendimentos. O Printerconnect, através dos módulos Mobile, PMC (Printer Management Console) e o Collect, fornecem ferramentas de coleta, gerenciamento de chamados alem de funções de geoposicionamento, assim você consegue extrair o maximo de eficiência de sua equipe.
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Rapida Implantação
Baixe e instale em segundos, parametrize o sistema e comece a receber as informações dos equipamentos de forma agendada, com isso sua empresa ganha agilidade e elimina desperdicios.
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Integração com equipe de campo
Agora é possivel você acompanhar seus atendimentos, saber onde exatamente esta cada tecnico, sua distância em relação ao ponto de atendimento, garantindo eficiência nos deslocamentos.
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Controle Completo de seus Equipamentos
Receba contadores, níveis de toner, alerta de erros de forma agendada, extraia relatorios gerenciais de forma rápida com as soluções printerConnect.
printerConnect - PMC
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Funcionalidades:
- - Controle de Ordens de Serviço com cálculo de destâncias
- - Gestão automática de rotas
- - Coleta automática de contadores
- - Pedido automático de suprimentos
- - Bilhetagem de impressão
O printerConnect WEBServer, é uma plataforma Web responsável por integrar os diversos módulos que compõem a suite de gestão PrinterConnect, nela você poderá gerenciar todo seu parque de equipamentos, acompanhar leituras, niveis de suprimentos, abertura de ordens de serviço, criação de rota de atendimento baseadas em melhores tempo de SLA, ou ainda considerando as menores distância de deslocamento baseada em GPS.
O printerConnect Collector, é o módulo responsável por fazer a captura dos dados do seu parque de impressão.Trata-se de um agente windows, capaz de interagir com equipamentos de impressão de rede*, coletando dados como: Niveis de Toner, Contadores de Pagina, Alertas de Erro.
Para um melhor aproveitammento do potencial de gerenciamento da solução, foi desenvolvido o printerConnect Mobile, com ele é possivel que o técnico faça operações em ordens de serviço, termos de instalação, check-list, alem de enviar dados de posicionamento, de forma a garantir calculos de rotas e garantir melhores decisões de qual tecnico receberá o chamado baseado em distancia e total de chamados na fila.
Sobre o printerConnect
Buscando fornecer uma ferramenta eficiênte e economicamente viável para o seguimento de BPO de documentos o printerConnect foi idealizado, por profissionais de TI, com grande experiencia no mercado de Outsourcing de Impressão, com diversas ferramentas de gestão, que agora as integra em uma suite eficiente:Características
- Agilidade para coletar contadores, detectar falhas e paradas dos equipamentos;
- Fácil instalação, o próprio prestador de serviços instala, configura e usa;
- Redução de custos operacionais com mão de obra, logística e telefone;
- Simplicidade no acompanhamento das impressões com gráfico de volumetria;
- Segurança e sigilo no armazenamento e comunicação dos dados;
- Visualização dos contadores de hardware e status de equipamentos;
- Automatização do processo de gerenciamento de outsourcing.
- Otimização de estoque de suprimentos e consumíveis;
- Software, ajuda e suporte direto do fabricante e em português;
- Integração com sistemas gestão ERP;
- Detecção automática de equipamentos;